Fælles retningslinjer for B&U – sikkermoderator

Tvivl vil der være hele tiden

I arbejder med menneskelige relationer og tvivlen om, om det var rigtigt, hvad I gjorde vil altid være der.

Bliv ved med at være gode til at skrive til hinanden, hvis der kommer noget. Og tøv aldrig med at tage fat i Rolf.

I er også velkomne til at ringe til Red Barnet, hvis I vil vide om I nu håndterede en situation på den bedst mulige måde.

Det er ok at erkende fejl

Der kan ikke være knivskarpe svar på, hvornår verden er sort og hvid. Derfor er det som moderator ofte en personlig afvejning der gør, at man ender med at gøre det ene eller andet.

Eksempelvis, så kan det være svært at vurdere om det barn der skriver bare gerne vil ses og høres, eller om der ligger noget reelt bagved.

Det er to vidt forskellige situationer og kræver derfor også hver deres svar.

Nogen gange er det først i den reaktion man får tilbage på sit svar til barnet, at man rent faktisk ser, hvad man skulle have gjort. Her er det okay at erkende at man tog fejl…”Jeg troede, at det handlede om… nu kan jeg se…” og så tage det i et andet spor.

Generelle retningslinjer

Retningslinjerne er med til at beskytte børn på vores platforme. De er med til at sikre, at vi gør det sværest muligt for eventuelle groomere at bruge vores platforme til at opsøge de sårbare børn.

Sårbare børn skal fjernes fra de offentlige samtaler

Vi sletter opslag og kommentarer, hvor børnene virker sårbare.

Det kan eksempelvis være kommentarer om, at de bliver mobbet eller er ensomme.

Proceduren er;

Vi tager et screenshot af samtalen.
Vi sletter opslaget/kommentaren
Vi skriver direkte til barnet. Her anerkender vi følelsen og forklarer, at vi sletter for at beskytte han/hende og at han/hun kan ringe til børnetelefonen.

Åbenlyse sårbare emner tages ikke op medmindre det tager udgangspunkt i fiktive karakterer

Der tages ikke åbenlyse sårbare emner op i tråde, medmindre vi selv åbner op for det. Men når vi gør det, så tager det som oftest udgangspunkt i fiktive figurer/karakterer.

Eksempelvis fra klassen, hvor vi efter et afsnit omhandlende skilsmisse skrev ”Fridas forældre skal skilles, hvordan skal Frida tackle det?”.

Så kan børnene komme med gode råd eller fortælle, hvordan de reagerede da deres forældre blev skilt. Vi tager altså et sårbart emne op, men lægger op til konstruktive råd i stedet for til at børnene skal dele ud af deres sårbarhed.

HVIS så et barn skriver ”Mine forældre er ved at blive skilt, og jeg er helt vildt ensom”. Så er proceduren ligesom før;

Tag et screenshot af samtalen
Slet opslaget
Skriv direkte til barnet, hvor vi anerkender følelsen og siger, at vi sletter det for at beskytte og fortæl, hvad barnet kan gøre for at få hjælp.

Vi beder sjældent børn om at dele billeder eller videoer

Vi undgår at bede børn om at dele billeder eller videoer af dem selv.

Dette undgår vi, da det har vist sig at alle former for billeder kan blive udnyttet på nettet og komme i de forkerte folks hænder.

Selvom billederne er uskyldige, så kan den kontekst de bruges i være alt andet end uskyldig.

Lær børnene at inddrage forældre i deling af telefonnumre og adresser

Det opleves på Ultra, at det er rigtig nemt at få børn til at sende deres telefonnumre og adresser til os.

Vi håber selvfølgelig, at det er fordi de har tiltro til os. Men det er stadig vigtigt, at børnene lærer, at det er godt at inddrage deres forældre, når der er nogen på nettet der spørger efter adresse og telefonnummer.

Så når vi har brug for de oplysninger fra børnene, så skriv;

“Vil dig og dine forældre sende adresse og telefonnummer”?.

På den måde kan vi prøve at gøre det naturligt for børnene, at de altid spørger deres forældre eller inddrager deres forældre i sådanne sammenhænge.

Vi vil ikke have kommercielle brugere på vores platforme

Det er vigtigt, at vi er opmærksomme på, at der ikke er kommercielle brugere der poster opslag af kommerciel interesse på vores platforme.

Vi har både bloggere, youtubere og instagrammere inde hos os. Her er det vigtigt, at vi sletter de opslag der måtte være af kommerciel interesse.

Der var eksempelvis en der lavede et opslag om at give “give aways” såsom telefoner, computerer m.m. Sådanne opslag skal slettes med det samme!

Vi sletter opslag, hvor en bruger beder andre brugere om at komme med ind på en anden profil eller platform

Ofte er det blot en Instagrammer der vil have flere besøgende på andre profiler, MEN det kan også være en groomer.

Derfor sletter vi de opslag, hvor en bruger beder en anden bruger om at besøge hans/hendes andre profiler eller at snakke videre på andre platforme.

Se afrapporteringsprocedure